Proposer une offre sur mesure
• Prendre le temps de bien saisir votre demande.
• Mettre à votre disposition un large panel de solutions techniques.
• Orienter votre choix selon le sens de votre message.
• Apporter notre expertise de conseil en impression et dans le traitement de la notice pharmaceutique.
Assurer un service fiable et rapide
• Jouer sur la flexibilité de notre service fabrication pour proposer un délai court.
• Sélectionner des partenaires capables de nous approvisionner en papier sous 24 h.
• Investir dans un équipement à la pointe de la technologie.
• Réaliser la totalité de notre production en interne.
• Choisir une assistance dépannage en 24 h pour l’ensemble de notre parc machine.
Fluidifier les échanges
• Mettre à votre disposition un interlocuteur unique pour le suivi de vos travaux.
• Vous donner accès à notre serveur FTP sécurisé pour déposer vos fichiers.
• Fonctionner en télétravail par mail pour l’envoi de BAT.
Livrer un produit de qualité conforme aux attentes du client
• Préparer avec soin le dossier reprenant point par point votre demande.
• Intégrer des contrôles à tous les niveaux.
• Suivre à la lettre le dossier de travail qui reprend l’ensemble des caractéristiques de votre commande
• Renseigner la fiche de contrôle qui accompagne votre dossier par tous les intervenants du projet oblige chaque opérateur à vérifier les points relatifs à son poste.
• Permettre à chaque employé d’être autonome sur son poste grâce à un mode opératoire.
